Få digital eller fysisk post?

Kommunar og andre offentlege verksemder skal bruke digital postkasse for utsending av post til innbyggarar som har vald digital postkasse, og som ikke har reservert seg.

Med ein digital postkasse frå e-Boks eller Digipost kan du motta viktig post frå det offentlege digitalt. Din personlege postkasse er gratis og du kan trygt lagre posten der så lenge du ønsker. Les meir på norge.no

Digital postkasse er ei sikker digital løysing for å motta og oppbevare viktig post frå det offentlege. Det finnst to leverandørar av digital postkasse, e-Boks og Digipost. 

Dersom du opprettar digital postkasse får du ikkje lenger brev i postkassen etter nokre dagar. 

Slik opprettar du digital postkasse

Du kan reservere deg ved å klikke på denne linken. Da kjem du til ei side der du kan skrive inn ditt fødselsnummer og klikke "Reserver".

Om du reserverer deg mot digital kommunikasjon vil du få viktige brev fra det offentlege berre på papir.

Det er ulovleg å reservere andre utan deira samtykke, og det kan være straffbart i henhold til personopplysningsloven § 8. 

Om du er registrert i Kontakt- og reservasjonsregisteret, vil du få ei kvittering på e-post eller SMS når du er blitt reservert med ordlyden: "Du har reservert deg mot kommunikasjon på nett med stat og kommune. Ring oss om dette ikke stemmer, ID-porten 800 30 300".

Ønsker du meir informasjon eller hjelp til å reservere deg, ring tlf. (+47) 800 30 300 eller se www.norge.no

Ønsker du å gå tilbake til å få post frå det offentlege på papir igjen, må du reservere deg mot å få post digitalt. Du kan gå til www.norge.no og reservere deg, eller ringe ID-porten brukerstøtte på 800 30 300.

Om du også veljer å avslutte den digitale postkassen din, kan du lagre alle dokument på di eiga datamaskin. 

Deaktivere Digipost:

Du kan enkelt deaktivere kontoen din om du ikkje ønsker  å benytte deg av Digipost.

1. Logg inn i Digipost
2. Trykk på knappen med namnet ditt eller eit tannhjul, slik at du kjem inn i innstillingane dine
3. Velg Min konto i Digipost
4. Under Deaktivere eller stenge konto veljer du Logg inn med BankID eller Buypass
5. Gjennomfør autentisering
6. Velg Deaktiver mottak av brev i Digipost
7. Bekreft deaktivering

Hvis du ikkje har BankID eller Buypass tilgjengelig kan du fylle ut skjemaet for oppsigelse eller deaktivering og sende det til Posten og Bring Kundeservice.

Om du veljer å stenge kontoen, vil du ikkje lenger kunne logge inn i Digipost. Tre månader etter stenginga vil alt innhaldet i kontoen bli sletta. Det er derfor viktig at du hentar ut meldingar og filer før du avsluttar kontoen.

Hvis du gjenopnar kontoen innan tre månader, beheld du innhaldet slik det var da du valde å steng den. Tilgangar til andre postkassar må settast opp på nytt.

Kontakt brukerstøtte for å få hjelp:

Digipost: kundeservice@digipost.no eller tlf. 22 03 00 00

Deaktivere e-Boks

Gå til nettsida e-Boks brukerstøtte, les informasjonen nøye og følg instruksjonane

Få meir hjelp frå e-Boks:

e-Boks: kontaktskjema eller tlf. 22 89 85 04 

Demens og annan alvorleg sjukdom kan gjere at du ein gong i framtida treng hjelp. Dersom du opprettar framtidsfullmakt, kan du bestemme at nokon du stoler på, skal ta vare på dine interesser den dagen du ikkje klarer det sjølv. Dette gjeld også dersom du for eksempel skulle trenge hjelp til å handtere digitale brev frå det offentlege.

Statforvaltaren gir informasjon om korleis du opprettar Framtidsfullmakt.